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苹果否认另收更换电池的手续费
2018-01-03 16:38  点击:12
苹果否认另收更换电池的手续费

日前有自媒体发文称,有网友曝出在前去更换电池的过程中,除了支付218元外,还被要求支付199元服务费。记者咨询了北京多家苹果官方零售店,对于网传收取的199元服务费,工作人员表示或许为第三方维修地点收取,“这个可能是针对一些附近的第三方维修地点,它们可能会收取一些手续费;但是针对零售店,我们没有收取额外费用,的确是根据更换电池的费用来进行收取的。”尽管苹果向消费者致歉,同时降低更换电池的费用,然而有媒体调查数据显示,45.2%的受访者认为苹果缺乏诚意。

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